Cum să recunoașteți și să eliminați programele malware

Malware-ul poate lua multe forme. Aceste programe nedorite pot apărea sub formă de agenți patogeni și spioni, iar unele dintre ele permit chiar controlul de la distanță al computerului. Fie că este vorba de un virus, un cal troian sau un program spion, aceste programe dăunătoare trebuie ținute departe de computerul dvs. Mai jos, vă vom arăta cum să vă protejați și ce măsuri să luați dacă dispozitivele dvs. sunt afectate.

Cum pot să știu dacă dispozitivul meu este infectat cu malware?

În majoritatea cazurilor, atacurile malware sunt țintite, iar scopul acestora poate varia. Acestea pot fi efectuate pentru a spiona și a exploata date, pentru a prelua controlul asupra unui computer sau pentru a sabota sisteme informatice. Malware-ul este conceput pentru a rămâne nedetectat cât mai mult timp posibil, astfel încât să poată utiliza computerul infectat în scopuri proprii. Cu toate acestea, anumite simptome pot fi semne că un computer a fost infectat cu software rău intenționat:

• Computerul se oprește aleatoriu, nu pornește sau se blochează brusc. Cauze tipice: viruși informatici, viermi informatici, ransomware
• Computerul funcționează mult mai lent decât de obicei (din cauza încărcării crescute a procesorului). Cauze tipice: spyware, troieni
• Viteza internetului este mai mică decât de obicei (din cauza traficului crescut de date). Cauze tipice: spyware, adware, troieni
• Există o creștere a conținutului nedorit pe internet, cum ar fi ferestre pop-up promoționale, redirecționarea automată către site-uri nedorite sau apariția bruscă a unei noi pagini de pornire, a unui motor de căutare sau a unor bare de instrumente în browser. Cauze tipice: adware
• Programele sunt defecte sau se blochează. Unele viruși pot chiar dezactiva programele antivirus și firewall-urile, ceea ce în sine poate fi un indiciu că malware-ul s-a infiltrat în sistem. Cauze tipice: viruși informatici, viermi informatici
• Au fost instalateprograme nedorite. Uneori, acestea se deschid singure. Cauze tipice: viruși informatici, viermi informatici, adware
• Modificările pe computer sunt evidente (de exemplu, fișiere sau foldere noi pe care nu le recunoașteți, cursorul mouse-ului este controlat de la distanță, e-mailuri sau mesaje pe rețelele sociale pe care nu le-ați scris sunt trimise din contul dvs.). Cauze tipice: troieni, atacuri backdoor

Cum să eliminați programele malware

Dacă bănuiți că malware-ul a pătruns în computerul dvs., trebuie să luați imediat măsurile adecvate. În majoritatea cazurilor, este posibil să eliminați malware-ul atâta timp cât nu s-au produs încă daune semnificative. Dacă bănuiți că există malware pe dispozitivul dvs., trebuie să urmați pașii de mai jos pentru a-l elimina:

1. Opriți dispozitivul.
2. Utilizați un alt dispozitiv pentru a căuta pe internet informații despre malware-ul suspectat pe dispozitivul dvs. Alternativ, puteți porni dispozitivul (potențial) infectat în modul sigur. Asigurați-vă că funcțiile de rețea sunt activate, astfel încât să le puteți utiliza pentru a căuta pe internet.
3. Actualizați software-ul de securitate și efectuați scanări complete ale sistemului.
4. Eliminați orice malware detectat.
5. Descărcați instrumente antimalware suplimentare sau sisteme de urgență pentru a elimina malware-ul persistent.
6. După ce toate programele malware au fost eliminate, reporniți dispozitivul. Dacă instrumentele de securitate continuă să genereze alarme sau dacă software-ul profesional nu poate elimina programele malware, ar trebui să luați în considerare reinstalarea sistemului de operare.

Cum să eliminați programele malware de pe computerul dvs. cu ajutorul unui program antivirus

Dacă bănuiți că aveți malware pe computer, cel mai bine este să procedați astfel:

1. Opriți dispozitivul. Folosind un alt dispozitiv, accesați internetul pentru a afla mai multe informații despre problema malware care afectează în prezent dispozitivul dvs.
2. Porniți computerul în modul sigur (acest lucru împiedică încărcarea malware-ului). Pentru Windows, apăsați tasta [F8] în mod repetat în timpul pornirii. În meniul de pornire, selectați Mod sigur cu rețea.
3. Actualizați programele antivirus. După ce faceți acest lucru, rulați o scanare completă a sistemului. Totuși, rețineți că software-ul de securitate poate detecta și elimina numai malware-ul care a fost catalogat într-o bază de date antivirus. Acest lucru înseamnă că unele amenințări pot rămâne nedetectate.
4. În plus față de scanerul antivirus pe care îl utilizați, vă recomandăm să efectuați o inspecție amănunțită a întregului sistem utilizând un software specializat antimalware. Există diverse programe gratuite și versiuni de încercare ale software-ului cu plată, special concepute pentru a elimina malware-ul existent. Acestea includ:

• Malwarebytes
• SUPER AntiSpyware ediție gratuită
• Microsoft Safety Scanner
• ESET
• Bitdefender Antivirus (ediție gratuită)
• AdwCleaner

Unele programe antivirus oferă diverse scanări extinse pentru detectarea programelor malware. O scanare rapidă durează de obicei aproximativ 20 de minute, în timp ce o inspecție completă durează aproximativ o oră. Orice program malware detectat poate fi eliminat la final. După repornirea computerului, programul ar trebui să indice că sistemul dvs. este complet protejat.

Cum să eliminați malware-ul de pe computerul dvs. cu ajutorul unui sistem de urgență

O opțiune mai elaborată, dar promițătoare, este software-ul de urgență. Există diverse soluții disponibile, printre care:

• Disc de recuperare Kaspersky
• Avast One
• KNOPPIX

Procedura tipică pentru utilizarea acestor servicii este următoarea:

1. Descărcați programul sau ISO
2. Creați un mediu ISO bootabil
3. Porniți computerul infectat cu ISO-ul bootabil
4. Software-ul de urgență efectuează o verificare automată, care elimină orice malware găsit

Dacă computerul dvs. continuă să întâmpine probleme care pot fi atribuite unui program malware, aveți două opțiuni: puteți solicita ajutorul unui expert sau puteți continua să rezolvați problema singur, făcând o copie de rezervă a fișierelor personale, formatând toate hard disk-urile și reinstalând sistemul de operare.