TeamViewer Premium

După plata comenzii pentru serviciul TeamViewer la IONOS, plasăm o comandă la producător pentru produsul selectat. Licența va fi expediată la adresa indicată în comandă în termen de 48 de ore.

Da, prin intermediul liniei noastre de asistență sau prin chat puteți comanda 3 tipuri de programe suplimentare. Add-on channel, care înseamnă canale suplimentare care permit efectuarea unui număr mai mare de sesiuni simultane. Acest supliment este disponibil în versiunea Premium (1 canal suplimentar) sau Corporate (până la 9 canale suplimentare). Dacă aveți nevoie de un număr mai mare de sesiuni simultane, contactați serviciul nostru de asistență. Deservirea dispozitivelor mobile permite efectuarea de conexiuni de pe computer pe smartphone cu Android sau iOS. Funcționalitatea de deservire de la distanță este atribuită fiecărui canal care este disponibil în licență și a fost achiziționat suplimentar. TeamViewer Pilot este o nouă soluție care folosește tehnologia Realității Augmentate — permite experților din domeniul tehnic să rezolve de oriunde problemele apărute în afara ecranului și să ofere astfel asistență la distanță pentru orice tip de echipament, dispozitiv sau infrastructură.

În prezent, toate pachetele disponibile sunt oferite sub fromă de abonament anual.

Securitatea și protecția datelor este unul dintre principiile cheie ale funcționării TeamViewer. Înainte de intrarea în vigoare a reglementării, compania a implementat un proiect de pregătire pentru cerințele stabilite de RGPD. TeamViewer are sediul în UE, iar produsele lor sunt folosite prin intermediul furnizorilor standard de servicii de găzduire care operează în Europa de Vest. În plus, ca parte a activităților legate de pregătirea pentru RGPD, TeamViewer a actualizat termenii cu privire la datele cu caracter personal în cadrul operațiunilor sale comerciale, produselor și serviciilor.

Da, prin TeamViewer puteți, de asemenea, să vă conectați de la distanță și să folosiți dispozitive mobile echipate cu sisteme Android, iOS și Windows Mobile. Pentru acest lucru, este necesar un program suplimentar plătit: „Suport pentru dispozitive mobile” disponibil și la IONOS. Funcțiile disponibile în aplicație diferă, însă, în funcție de versiunea sistemului.